Un client a trimis o fotografie (în imagine) în care se plânge de calitatea produselor noastreSaboți de frână Trcuk.
Putem vedea în fotografia clientului că există două zgârieturi evidente pe sabotul de frână.
I-am cerut clientului să facă o fotografie vechiuluisabotul de frânăşitambur de frână(așa cum se arată în imagine)
Se poate observa că sabotul de frână al clientului prezintă și două zgârieturi evidente, iar acolo unde partea inferioară a sabotului de frână intră în contact cu butucul, materialul de fricțiune este neuniform și cu gropițe, fiind evident uzat de marginea tamburului de frână.
Să aruncăm o privire din nou la vechiul tambur de frână. Marginea tamburului este lustruită și strălucitoare și are o culoare albastră, care ar trebui să fie arsă la temperaturi ridicate. În acest caz, nu este suficient să înlocuim saboții de frână.Tamburul de frână a fost uzat și trebuie înlocuit. Prin urmare, sunetul se aude încă după înlocuirea saboților de frână noi, aceasta fiind problema tamburului de frână vechi al clientului.
După ce clientul a înlocuit sabotul de frână nou la sugestia noastră, produsul este foarte bun și ne-a oferit și laude profesionale.
Data publicării: 11 august 2023
